故事发生在英格兰北部的纽卡斯尔，因为遭遇了次贷危机，瑞奇（克里斯·希钦 Kris Hitchen 饰）不仅丢掉了工作，还背负上了巨额的债务。为了维持生计，瑞奇贷款买了一辆小货车，准备靠送货来开启事业的第二春，哪知道他这一没有经过思考的举动给整个家庭都带来了无法挽回的伤害 。 瑞奇的妻子艾比（黛比·哈尼伍德 Debbie Honeywood 饰）是一名家政工，专门为残疾人和老人服务，如今，她不得不依靠公交车往返于不同的雇主家中，这令她感到非常的疲惫。为了偿还货车的贷款，瑞奇不得不将更多的时间花费在工作上，这令他们的大儿子塞布（瑞斯·斯通 Rhys Stone 饰）感到备受冷落。
次贷危机+零工经济+严重内卷+阶级壁垒=现代奴隶社会的形成。但是，影片中这一家庭的苦难，说实话还是不那么万劫不复，而且对于政治诉求为先的作品来说，也缺少了一些普遍性。
《我是布莱克》是“关怀”，《对不起》是“同在”。一旦角色的主要动作不再承担明显的表达目的性，这种美学选择便显得高尚——可以说是狭义的，也可以说是以“他们”作为主体在考量的：渐近线可以远（《寄生虫》），但不能没人近。我们需要更多这样的肯洛奇。©资料馆。
片名应该叫《对不起，我们忽视了你》，肯·洛奇依旧把镜头对准这群被英国社会忽视的人。如果不看肯·洛奇的电影，不会知道底层生活竟一条出路也没有，而在科技大发展的今天，资本通过一个个小装置可以更加精准地剥削底层民众，榨干他们的每一份劳力。肯·洛奇，谢谢你还记得他们。
镜头像一把锋利的手术刀 剖开了低层人民的冷暖日常 最让人难受的是 休息日一家欢乐吃饭突然一个电话把妈妈叫走了、孩子闯祸被校长叫去父母但父母工作太忙根本没空等等小事完全就没有夸张 生活啊就是这样。最后一段爸爸伤痕累累要开车出去 儿子说你只剩一只眼睛能看这样出去很危险 爸爸说再过半年就好了，怎么知道的？爸爸怎么知道喔 可还不是为了不让家里人露宿街头拼了命铤而走险去努力？他也没办法啊…幸好啊 他们怎么穷苦怎么吵架的最后还是一家人相亲相爱 所以Ricky啊 你只剩一只眼睛能看了 那么别哭了 好好开车吧 加油。
一开始以为是两小无猜的外国纯爱片，没想到是描述英国底层生活的家庭片。剧名由来是因为，男主角是一名快递员：「快件送达，如果赶上收件人不在，就写张卡片、聊表歉意。因此，“对不起，我们错过了你” 其实是快递员对顾客礼貌的告知。」他最后也用这张卡片写给了妻子：「很抱歉，让你们替我担心。」刚开始看电影的时候，剧情并不吸引，为了还债而送快递的父亲、在医院做看护的妈妈、为喷绘而偷窃的哥哥、11岁就开始失眠的妹妹。开始看了没多久，我就玩起了手机、或者去旁边做起了其他的事。但是慢慢的，我越来越认真的看了起来，因为我忍不住想要窥探这一家人生活的琐碎。最后送货途中被抢劫打伤了的爸爸依旧开着车去送货，他一边哭一边往远处开去。故事在这里戛然而止，我对着演员表发呆了好久。这确实是一部好电影，但我可能没有勇气再看第二遍。